Six Sigma-ն հզոր մեթոդաբանություն է, որը կենտրոնանում է գործընթացների բարելավման և արտադրության թերությունների նվազեցման վրա: Այս համակարգված մոտեցումը նպատակ ունի հասնել գրեթե կատարելության ապրանքների և ծառայությունների մեջ տվյալների վրա հիմնված որոշումների կայացման և գործընթացի օպտիմալացման միջոցով: Երբ ինտեգրված է Lean Manufacturing սկզբունքներին, Six Sigma-ն ավելի արդյունավետ է դառնում շարունակական բարելավման և թափոնների կրճատման համար:
Ի՞նչ է Six Sigma-ն:
Six Sigma-ն գործընթացի բարելավման կառուցվածքային մոտեցում է, որի նպատակն է նվազագույնի հասցնել փոփոխականությունն ու թերությունները արտադրական և բիզնես գործընթացներում: Դրա նպատակն է հասնել որակի այնպիսի մակարդակի, որտեղ թերությունների հավանականությունը չափազանց ցածր է, որը համարժեք է 3,4 թերության մեկ միլիոն հնարավորությունների համար: Կատարման այս մակարդակը ներկայացված է «Վեց Սիգմա» տերմինով, որը նշանակում է որակի կատարման վիճակագրական չափանիշ:
Վեց Սիգմա մեթոդոլոգիան ներառում է գործիքների և տեխնիկայի մի շարք, ինչպիսիք են DMAIC (սահմանել, չափել, վերլուծել, կատարելագործել, վերահսկել) և DMADV (սահմանել, չափել, վերլուծել, ձևավորել, հաստատել), որոնք ապահովում են կառուցվածքային շրջանակ խնդիրների լուծման և լուծման համար: գործընթացի օպտիմալացում: Այս գործիքները կազմակերպություններին հնարավորություն են տալիս բացահայտել և վերացնել թերությունները, նվազեցնել տատանումները և, ի վերջո, բարձրացնել հաճախորդների գոհունակությունը:
Six Sigma և Lean Արտադրություն
Lean Manufacturing-ը լրացնող փիլիսոփայություն է, որը կենտրոնանում է թափոնների վերացման և հաճախորդների համար արժեք ստեղծելու վրա: Մինչ Six Sigma-ն նպատակ ունի նվազեցնել թերությունները և բարելավել որակը, Lean Manufacturing-ը ձգտում է պարզեցնել գործընթացները և վերացնել ոչ արժեք ավելացնող գործունեությունը: Այս մեթոդաբանությունները համատեղելու դեպքում հզոր մոտեցում են ստեղծում գործառնական գերազանցության և շարունակական կատարելագործման համար:
Six Sigma-ի և Lean Manufacturing-ի ինտեգրումը, որը հաճախ կոչվում է Lean Six Sigma, թույլ է տալիս կազմակերպություններին միաժամանակ անդրադառնալ ինչպես որակին, այնպես էլ արդյունավետությանը: Կիրառելով Lean սկզբունքները թափոնները հայտնաբերելու և վերացնելու համար, ինչպես նաև Six Sigma գործիքները՝ թերությունները նվազեցնելու և գործընթացները ստանդարտացնելու համար, ընկերությունները կարող են հասնել արտադրողականության, ծախսերի խնայողության և հաճախորդների գոհունակության զգալի բարելավումների:
Six Sigma և Lean Manufacturing Integration-ի հիմնական սկզբունքները
- Տվյալների վրա հիմնված որոշումների կայացում. և՛ Six Sigma, և՛ Lean Manufacturing-ն ընդգծում են տվյալների և փաստերի օգտագործումը բարելավման ջանքերը խթանելու համար: Համապատասխան տվյալներ հավաքելով և վերլուծելով՝ կազմակերպությունները կարող են տեղեկացված որոշումներ կայացնել և բացահայտել բարելավման ենթակա ոլորտները:
- Հաճախորդների ուշադրության կենտրոնում. Six Sigma-ն և Lean Manufacturing-ը կիսում են ընդհանուր ուշադրությունը հաճախորդների կարիքների բավարարման և արժեքի մատուցման վրա: Հաճախորդների պահանջների ըմբռնումը և առաջնահերթությունը կարևոր է բարելավման նպատակները սահմանելու և կազմակերպչական հաջողություններ ապահովելու համար:
- Շարունակական բարելավում. երկու մեթոդաբանություններն էլ նպաստում են շարունակական բարելավման և թափոնների կրճատման մշակույթին: Ներգրավելով աշխատակիցներին բոլոր մակարդակներում և խրախուսելով պրոակտիվ խնդիրների լուծումը, կազմակերպությունները կարող են ստեղծել շարունակական բարելավման և արդյունավետության մտածելակերպ:
- Ստանդարտացում և գործընթացների վերահսկում. Six Sigma-ն ընդգծում է գործընթացների ստանդարտացման և տատանումների վերահսկման կարևորությունը՝ հետևողական որակ ապահովելու համար: Lean Manufacturing-ի հետ ինտեգրվելու դեպքում այս սկզբունքը կազմակերպություններին հնարավորություն է տալիս հաստատել կայուն, կանխատեսելի գործընթացներ, որոնք մատուցում են բարձրորակ ապրանքներ և ծառայություններ:
Six Sigma-ի առավելությունները արտադրության մեջ
Արտադրության մեջ Six Sigma-ի ներդրումը կարող է բերել բազմաթիվ օգուտներ, այդ թվում՝
- Նվազեցված թերությունները և տատանումները, ինչը հանգեցնում է արտադրանքի որակի և հաճախորդների գոհունակության բարելավմանը:
- Արդյունավետության և արտադրողականության բարձրացում՝ թափոնների կրճատման և գործընթացների օպտիմալացման միջոցով:
- Ծախսերի խնայողություններ, որոնք ստացվում են գրության ավելի ցածր դրույքաչափերից, վերամշակումից և երաշխիքային պահանջներից:
- Աշխատակիցների ներգրավվածության և խնդիրների լուծման կարողությունների ուժեղացում՝ կառուցվածքային բարելավման ջանքերի միջոցով:
- Բարելավել մրցունակությունը և շուկայի դիրքավորումը՝ մատուցելով բարձրորակ ապրանքներ և ծառայություններ:
Եզրակացություն
Six Sigma-ն արժեքավոր մեթոդաբանություն է գործընթացի բարելավման և արտադրության մեջ որակի բարձր մակարդակի հասնելու համար: Երբ ինտեգրվում է Lean Manufacturing-ի սկզբունքներին, այն դառնում է էլ ավելի հզոր գործիք՝ աղբը լուծելու, թերությունները նվազեցնելու և հաճախորդներին բացառիկ արժեք հաղորդելու համար: Օգտագործելով Six Sigma-ի և Lean Manufacturing-ի միջև սիներգիաները, կազմակերպությունները կարող են ստեղծել շարունակական բարելավման և գործառնական գերազանցության մշակույթ, որը նրանց առանձնացնում է մրցակցային արտադրական լանդշաֆտում: