Cloud computing-ը և սոցիալական մեդիայի վերլուծությունը ժամանակակից տեխնոլոգիական բիզնեսի երկու կարևոր բաղադրիչներն են: Կառավարման տեղեկատվական համակարգերի ոլորտում այս տեխնոլոգիաները վճռորոշ դեր են խաղում որոշումների կայացման, գործընթացների պարզեցման և բիզնեսի աճի խթանման գործում:
Cloud computing-ը վերաբերում է համակարգչային ծառայությունների մատուցմանը, ներառյալ սերվերները, պահեստավորումը, տվյալների բազաները, ցանցերը, ծրագրերը և այլն, ինտերնետի միջոցով, որը նաև հայտնի է որպես ամպ: Այս պարադիգմային անցումը ավանդական ներքին ենթակառուցվածքից դեպի ամպի վրա հիմնված լուծումներ հեղափոխել է բիզնեսի գործունեության և ՏՏ ռեսուրսների օգտագործման ձևը:
Կառավարման տեղեկատվական համակարգերի համատեքստում ամպային հաշվարկի հիմնական առավելություններից մեկը դրա կարողությունն է՝ ապահովելու լայնածավալ և ճկուն ենթակառուցվածք, որը հարմարվում է կազմակերպության փոփոխվող կարիքներին: Այս արագաշարժությունը բիզնեսին թույլ է տալիս արդյունավետորեն կառավարել իրենց տվյալները, հավելվածները և ռեսուրսները՝ նվազեցնելով գործառնական ծախսերը:
Ավելին, սոցիալական մեդիա վերլուծությունը դարձել է բիզնեսի համար անփոխարինելի գործիք՝ արժեքավոր պատկերացումներ կորզելու տարբեր սոցիալական մեդիա հարթակների միջոցով ստեղծված հսկայական տվյալներից: Կառավարման տեղեկատվական համակարգերի համատեքստում սոցիալական մեդիայի վերլուծությունը օգնում է հասկանալ հաճախորդների վարքագիծը, շուկայի միտումները և ապրանքանիշի տրամադրությունը, որն իր հերթին ազդում է ռազմավարական որոշումների կայացման վրա:
Սոցիալական մեդիայի վերլուծության ինտեգրումը ամպային հաշվարկների հետ բիզնեսներին հնարավորություն է տալիս օգտագործելու մեծ տվյալների հզորությունը և ձեռք բերել գործող հետախուզություն: Օգտագործելով ամպի վրա հիմնված ենթակառուցվածքը՝ կազմակերպությունները կարող են մշակել և վերլուծել սոցիալական մեդիայի տվյալները մասշտաբով՝ բացահայտելով օրինաչափություններ և միտումներ, որոնք կարող են խթանել շուկայավարման ռազմավարությունները, արտադրանքի զարգացումը և հաճախորդների ներգրավվածությունը:
Ամպային հաշվարկների և սոցիալական մեդիա վերլուծության միջև փոխազդեցությունը կառավարման տեղեկատվական համակարգերում դրսևորվում է այն ձևով, թե ինչպես են ձեռնարկությունները օգտագործում այս տեխնոլոգիաները՝ բարելավելու իրենց գործողությունները: Օրինակ, ամպի վրա հիմնված հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման (CRM) համակարգերի ընդունումը կազմակերպություններին հնարավորություն է տալիս անխափան կերպով ինտեգրել սոցիալական մեդիայի վերլուծությունը հաճախորդների ներգրավման իրենց ռազմավարությունների մեջ՝ հանգեցնելով ավելի անհատականացված և նպատակային մոտեցման:
Ավելին, այս տեխնոլոգիաների միջև սիներգիան թույլ է տալիս բիզնեսին կառուցել ամուր վերլուծական հարթակներ, որոնք հեշտացնում են իրական ժամանակում սոցիալական մեդիայի չափումների մոնիտորինգը, տրամադրությունների վերլուծությունը և կատարողականի հետևումը: Նման հնարավորությունները թույլ են տալիս արագ որոշումներ կայացնել և արագ արձագանքել շուկայի դինամիկային, ինչը, ի վերջո, նպաստում է մրցակցային առավելությանը:
Ամպային հաշվարկը և սոցիալական մեդիա վերլուծությունը նույնպես առանցքային դեր են խաղում բիզնեսի հետախուզության և տվյալների վրա հիմնված որոշումների կայացման համատեքստում: Ամպային վրա հիմնված տվյալների պահեստների և վերլուծական գործիքների միջոցով կազմակերպությունները կարող են օգտագործել սոցիալական մեդիայի տվյալները ձեռնարկության տվյալների այլ աղբյուրների կողքին՝ իրենց գործունեության, հաճախորդների և շուկայի լանդշաֆտի վերաբերյալ ամբողջական պատկերացում կազմելու համար:
Քանի որ բիզնեսները շարունակում են նավարկվել թվային լանդշաֆտում, ամպային հաշվարկների և սոցիալական մեդիա վերլուծության ինտեգրումը կառավարման տեղեկատվական համակարգերի տիրույթում առաջնային է: Այս միաձուլումը ոչ միայն խթանում է նորարարությունն ու արդյունավետությունը, այլև կազմակերպություններին հնարավորություն է տալիս առաջադիմել ավելի շատ տվյալների վրա կենտրոնացած և փոխկապակցված աշխարհում: