Քանի որ փոքր բիզնեսները ձգտում են օպտիմալացնել իրենց մարդկային ռեսուրսների կառավարումը, մարդկային ռեսուրսների չափման և վերլուծության օգտագործումը դառնում է ավելի կարևոր: Օգտագործելով տվյալների վրա հիմնված պատկերացումները, փոքր բիզնեսի սեփականատերերը և HR մասնագետները կարող են ավելի խորը պատկերացում կազմել իրենց աշխատուժի մասին, կայացնել տեղեկացված որոշումներ և առաջ բերել կազմակերպչական հաջողություն:
Հասկանալով HR չափումները և վերլուծությունները
HR չափիչները և վերլուծությունները ներառում են աշխատուժի տարբեր ասպեկտների հետ կապված տվյալների հավաքագրում, հետևում և վերլուծություն: Դրանք ներառում են, բայց չեն սահմանափակվում միայն աշխատողների կատարողականով, շրջանառության դրույքաչափերով, ուսուցմամբ և զարգացմամբ, հավաքագրման արդյունավետությամբ և ընդհանուր աշխատակիցների բավարարվածությամբ: Այս տվյալները ուսումնասիրելով՝ ձեռնարկությունները կարող են բացահայտել միտումները, օրինաչափությունները և բարելավման ոլորտները:
Փոքր բիզնեսում կադրերի չափման և վերլուծության դեպքը
Թեև ավելի մեծ կորպորացիաները երկար ժամանակ օգտագործում են HR չափումներ և վերլուծություններ՝ իրենց ռազմավարական որոշումները տեղեկացնելու համար, փոքր բիզնեսը նույնպես կարող է զգալիորեն օգուտ քաղել այս գործիքների օգտագործման արդյունքում: Փոքր բիզնեսի համատեքստում HR նախաձեռնությունների ազդեցությունը հասկանալու և տվյալների վրա հիմնված որոշումներ կայացնելու կարողությունը կարևոր է կայուն աճի և հաջողության համար: Օրինակ՝ հետևելով աշխատակիցների կատարողականին և շրջանառության տեմպերին, փոքր ձեռնարկությունները կարող են բացահայտել բարելավման ոլորտները և ձեռնարկել ակտիվ քայլեր՝ լավագույն տաղանդները պահպանելու համար:
Աշխատակիցների կատարողականի օպտիմիզացում
HR չափիչները և վերլուծությունները թույլ են տալիս փոքր բիզնեսին արժեքավոր պատկերացումներ ձեռք բերել աշխատակիցների կատարողականի վերաբերյալ: Հետևելով հիմնական կատարողականի ցուցիչներին (KPI), ինչպիսիք են արտադրողականությունը, աշխատանքի որակը և նպատակներին հասնելը, ձեռնարկությունները կարող են բացահայտել բարձր կատարողական ունեցող անձանց և բարելավման ոլորտները: Տվյալների վրա հիմնված այս մոտեցումը փոքր բիզնեսի սեփականատերերին հնարավորություն է տալիս տրամադրել նպատակային աջակցություն և զարգացման հնարավորություններ՝ ի վերջո հանգեցնելով աշխատողների կատարողականի և արտադրողականության բարելավմանը:
Ընդլայնելով հավաքագրման և տաղանդների կառավարումը
Հավաքագրումը փոքր բիզնեսի մարդկային ռեսուրսների կառավարման կարևորագույն կողմն է: HR չափիչները և վերլուծությունները կարող են օգնել փոքր բիզնեսին չափել իրենց հավաքագրման ջանքերի արդյունավետությունը՝ սկսած թեկնածուների աղբյուրներից մինչև ներբեռնման գործընթաց: Տվյալները վերլուծելով՝ ձեռնարկությունները կարող են բացահայտել, թե հավաքագրման որ ուղիներն են տալիս լավագույն արդյունքները, գնահատում են աշխատանքի ընդունվելու ժամանակը և բարելավում աշխատանքի ընդունման փորձը՝ նոր աշխատողներ պահելու համար:
Աշխատակիցների ներգրավվածություն և բավարարվածություն
Աշխատակիցների ներգրավվածությունը և գոհունակությունը կենսական դեր են խաղում ցանկացած բիզնեսի հաջողության համար: Մարդկային ռեսուրսների և վերլուծությունների կիրառման միջոցով փոքր բիզնեսները կարող են չափել աշխատակիցների ներգրավվածության մակարդակը, չափել բավարարվածության մակարդակը և բացահայտել այն գործոնները, որոնք նպաստում են ընդհանուր երջանկությանը և արտադրողականությանը: Այս տվյալներով՝ ձեռնարկությունները կարող են նպատակային նախաձեռնություններ իրականացնել՝ բարձրացնելու աշխատողների բարոյականությունը և ստեղծելու դրական աշխատանքային միջավայր:
Վերապատրաստման և զարգացման ազդեցության չափում
Վերապատրաստման և զարգացման ծրագրերը կարևոր են աշխատակիցների հմտություններն ու գիտելիքները բարձրացնելու համար: Փոքր բիզնեսները կարող են օգտագործել HR չափումներ և վերլուծություններ՝ գնահատելու այս ծրագրերի ազդեցությունը, չափելու ներդրումների վերադարձը և բացահայտելու ոլորտները, որտեղ վերապատրաստման ջանքերը կարող են օպտիմալացվել: Հասկանալով վերապատրաստման նախաձեռնությունների արդյունավետությունը՝ ձեռնարկությունները կարող են ավելի արդյունավետ կերպով բաշխել ռեսուրսները և մշակել զարգացման ծրագրեր՝ աշխատակիցների հատուկ կարիքները բավարարելու համար:
Ռազմավարական որոշումների կայացում տվյալների վրա հիմնված պատկերացումներով
Ի վերջո, HR-ի չափման և վերլուծության օգտագործումը փոքր բիզնեսին հնարավորություն է տալիս ռազմավարական որոշումներ կայացնել՝ հիմնված կոնկրետ տվյալների վրա: Անկախ նրանից, թե դա աշխատակիցների նպաստների ճշգրտում է, կատարողականի կառավարման գործընթացների ճշգրտում կամ կազմակերպչական դերերի վերակառուցում, տվյալների վրա հիմնված պատկերացումները արժեքավոր ուղեցույց են տալիս փոքր բիզնեսի սեփականատերերին և HR մասնագետներին:
Սիստեմատիկորեն հետևելով և վերլուծելով HR ցուցանիշները՝ փոքր ձեռնարկությունները կարող են համապատասխանեցնել մարդկային ռեսուրսների կառավարման իրենց գործելակերպը իրենց ընդհանուր բիզնես նպատակներին՝ բարձրացնելով արդյունավետությունը, արտադրողականությունը և աշխատակիցների գոհունակությունը: Մարդկային ռեսուրսների կառավարման ոլորտում տվյալների վրա հիմնված մոտեցման ընդունումը փոքր բիզնեսին կհամալրվի այն գործիքներով, որոնք անհրաժեշտ են բարգավաճ աշխատուժը խթանելու և երկարաժամկետ հաջողություն ապահովելու համար: