Սոցիալական ազդեցությունը հզոր ուժ է, որը ձևավորում է մարդու վարքագիծը և որոշումների կայացումը: Արդյունավետ արշավներ ստեղծելու համար կարևոր է հասկանալ, թե ինչպես է սոցիալական ազդեցությունն ազդում գովազդի հոգեբանության և շուկայավարման ռազմավարությունների վրա: Այս թեմատիկ կլաստերը կուսումնասիրի սոցիալական ազդեցության, համոզելու դինամիկան և նրանց դերը գովազդում և մարքեթինգում:
Սոցիալական ազդեցության դինամիկան
Սոցիալական ազդեցությունը վերաբերում է այն ուղիներին, որոնցով անհատները փոխում են իրենց վարքագիծը՝ սոցիալական միջավայրի պահանջներին բավարարելու համար: Սա կարող է առաջանալ տարբեր ձևերով, ինչպիսիք են համապատասխանությունը, հնազանդությունը և համապատասխանությունը: Գովազդային հոգեբանության մեջ այս դինամիկան հասկանալը կարող է օգնել շուկայավարներին ստեղծել արշավներ, որոնք կբավարարեն անհատների բնածին ցանկությունը՝ համապատասխանեցնելու հասարակության նորմերին և ակնկալիքներին:
Սոցիալական ազդեցության տեսակները
Գոյություն ունեն սոցիալական ազդեցության մի քանի տեսակներ, որոնք վերաբերում են գովազդին և մարքեթինգին.
- Նորմատիվ ազդեցություն. սա տեղի է ունենում, երբ անհատները համապատասխանում են ուրիշների ակնկալիքներին՝ հավանություն ստանալու կամ մերժումներից խուսափելու համար: Շուկայավարները հաճախ օգտագործում են նորմատիվ ազդեցություն՝ գովազդ ստեղծելու համար, որոնք ընդգծում են սոցիալական նորմերը և արժեքները:
- Տեղեկատվական ազդեցություն. Ազդեցության այս տեսակը տեղի է ունենում, երբ անհատները երկիմաստ կամ անծանոթ իրավիճակներում առաջնորդություն են փնտրում ուրիշներից: Գովազդում դա կարելի է տեսնել արշավներում, որոնք օգտագործում են սոցիալական ապացույցներ և վկայություններ՝ սպառողների որոշումները ազդելու համար:
- Նույնականացում. Անհատները հաճախ դիմում են ազդեցիկ գործիչների կամ խմբերի՝ իրենց վարքագիծը մոդելավորելու համար: Հայտնի մարդկանց հավանությունը և ազդեցիկ մարքեթինգը կապիտալացնում են սոցիալական ազդեցության այս ձևը՝ սպառողների վարքագիծը խթանելու համար:
Համոզում և սոցիալական ազդեցություն
Համոզումը գովազդի հոգեբանության հիմնական բաղադրիչն է, և սոցիալական ազդեցությունը կարևոր դեր է խաղում գործընթացում: Հասկանալով համոզելու սկզբունքները, ինչպիսիք են փոխադարձությունը, սոցիալական ապացույցը և հեղինակությունը, կարող են օգնել շուկայավարներին ստեղծել գրավիչ գովազդային արշավներ, որոնք արձագանքում են իրենց թիրախային լսարանի հետ:
Համոզման հոգեբանություն
Հոգեբան Ռոբերտ Սիալդինին առանձնացրել է համոզելու վեց սկզբունքներ, որոնք խորապես կապված են սոցիալական ազդեցության հետ.
- Փոխադարձություն. մարդիկ ստիպված են լինում փոխադարձաբար պատասխանել, երբ ինչ-որ մեկը նրանց արժեքավոր բան է տալիս:
- Սակավություն. Գաղափարը, որ մարդիկ ավելի հավանական է, որ ցանկանում են ինչ-որ բան, երբ այն սահմանափակ է կամ դժվար է ձեռք բերել:
- Իշխանություն. մարդիկ հակված են հնազանդվել հեղինակավոր գործիչներին և վստահելի աղբյուրներին:
- Հետևողականություն. Անհատները նախընտրում են հետևողական լինել իրենց անցյալի վարքագծի և պարտավորությունների հետ:
- Հավանել. Մարդիկ ավելի հավանական է, որ ենթարկվեն իրենց հավանած կամ գրավիչ մարդկանց ազդեցությանը:
- Համաձայնություն (սոցիալական ապացույց). Մարդիկ կնայեն ուրիշների գործողություններին և վարքագծին՝ որոշելու իրենց սեփականը:
Գովազդի և մարքեթինգի նկատմամբ կիրառելու դեպքում այս սկզբունքները կարող են ձևավորել արշավներ, որոնք լծակ են բերում սոցիալական ազդեցությունը՝ խթանելու սպառողների վարքագիծը և որոշումների կայացումը:
Սոցիալական ազդեցության կիրառում գովազդում և մարքեթինգում
Շուկայավարները կարող են օգտագործել սոցիալական ազդեցության ուժը՝ այն ինտեգրելով իրենց գովազդային և մարքեթինգային ռազմավարությունների մեջ.
Օգտագործելով սոցիալական ապացույցը
Ցուցադրելով վկայություններ, ակնարկներ և հաստատումներ՝ շուկայավարները կարող են օգտվել սոցիալական ապացույցի սկզբունքից՝ ազդելու գնման որոշումների վրա:
Նորմերի և ակնկալիքների ստեղծում
Գովազդները, որոնք ներկայացնում են որոշակի վարքագծեր կամ ապրանքներ որպես սոցիալապես ցանկալի, կարող են նորմատիվ ազդեցություն գործադրել՝ խթանելու սպառողների որդեգրումը:
Ներգրավելով ազդեցիկ գործիչներ
Հայտնի մարդկանց, ազդեցիկ մարդկանց և մտքի առաջնորդների հետ համագործակցությունը թույլ է տալիս շուկայավարներին օգտագործել նույնականացման և սպառողների վարքագծի վրա ազդելու հեղինակության ուժը:
Սոցիալական ազդեցության ազդեցության չափում
Գովազդում և մարքեթինգում սոցիալական ազդեցության արդյունավետությունը հասկանալը պահանջում է հուսալի չափումներ և վերլուծություններ: Շուկայավարները կարող են օգտագործել սպառողների հոգեբանությունը և վարքագծի վերլուծությունը՝ գնահատելու սոցիալական ազդեցության ազդեցությունը գովազդային արշավների և սպառողների որոշումների կայացման վրա:
Եզրակացություն
Սոցիալական ազդեցությունը գովազդի հոգեբանության և շուկայավարման ռազմավարության հիմնարար ասպեկտն է: Հասկանալով սոցիալական ազդեցության, համոզման և մարդկային վարքագծի դինամիկան՝ շուկայավարները կարող են ստեղծել արշավներ, որոնք ռեզոնանս են ունենում իրենց թիրախային լսարանի հետ և բերում ցանկալի արդյունքներ: Գովազդի և շուկայավարման ոլորտում սոցիալական ազդեցության կիրառումը կարող է հանգեցնել ազդեցիկ և համոզիչ արշավների, որոնք արդյունավետորեն ձևավորում են սպառողների վարքագիծը: