Մարդկային ռեսուրսների (HR) ստորաբաժանումներն ավելի ու ավելի են դիմում տեխնոլոգիաներին և վերլուծություններին՝ իրենց գործունեությունը պարզեցնելու և ավելի տեղեկացված որոշումներ կայացնելու համար: Այս թեմատիկ կլաստերում մենք կուսումնասիրենք HR տեխնոլոգիայի և վերլուծության վերջին միտումներն ու զարգացումները և կուսումնասիրենք, թե ինչպես են այս առաջընթացները վերափոխում HR լանդշաֆտը: AI-ով աշխատող հավաքագրման գործիքներից մինչև տվյալների վրա հիմնված որոշումների կայացում, մենք կխորանանք HR, տեխնոլոգիաների և տվյալների վերլուծության խաչմերուկում:
Տեխնոլոգիաների դերը մարդկային ռեսուրսներում
Տեխնոլոգիաները հեղափոխել են մարդկային ռեսուրսների մասնագետների իրենց ամենօրյա խնդիրները: Հավաքագրումից և ներբեռնումից մինչև կատարողականի կառավարում և աշխատակիցների ներգրավվածություն, տարբեր HR տեխնոլոգիաներ են ի հայտ եկել՝ այս գործընթացները ավտոմատացնելու և օպտիմալացնելու համար:
Հիմնական ոլորտներից մեկը, որտեղ տեխնոլոգիաները զգալի ազդեցություն են ունեցել, հավաքագրման գործընթացն է: AI-ի վրա աշխատող գործիքներն ու ալգորիթմներն օգտագործվում են բարձրակարգ տաղանդներին բացահայտելու և ներգրավելու համար՝ արագացնելով աշխատանքի ընդունելու գործընթացը և բարելավելով վարձուների որակը: Դիմորդների հետագծման համակարգերը (ATS) նույնպես դարձել են թեկնածուների զննման և ընտրության պարզեցման անբաժանելի մասը:
The Rise of People Analytics
Մարդկանց վերլուծությունը, որը նաև հայտնի է որպես HR վերլուծություն, տվյալների օգտագործման պրակտիկա է՝ HR որոշումների կայացմանը տեղեկացնելու համար: Օգտագործելով HR համակարգերից և աղբյուրներից ստացված տվյալները՝ կազմակերպությունները կարող են արժեքավոր պատկերացումներ ձեռք բերել իրենց աշխատուժի վերաբերյալ և կայացնել ապացույցների վրա հիմնված որոշումներ:
HR տվյալների աճող հասանելիության պայմաններում կազմակերպություններն օգտագործում են առաջադեմ վերլուծություններ՝ գնահատելու աշխատակիցների աշխատանքը, կանխատեսելու մաշվածությունը և բացահայտելու միտումները, որոնք ազդում են աշխատակիցների ընդհանուր փորձի վրա: Այս պատկերացումները հնարավորություն են տալիս HR մասնագետներին մշակել տաղանդների պահպանման, իրավահաջորդության պլանավորման և աշխատուժի օպտիմալացման ռազմավարություններ:
Արհեստական ինտելեկտի կիրառում HR-ում
Արհեստական ինտելեկտը (AI) արագորեն փոխակերպում է HR լանդշաֆտը` առաջարկելով լուծումներ առաջադրանքների համար՝ սկսած տաղանդների ձեռքբերումից մինչև աշխատակիցների ներգրավվածություն: Chatbots-ը և վիրտուալ օգնականները օգտագործվում են աշխատակիցների հարցումներին պատասխանելու և ըստ պահանջի աջակցություն տրամադրելու, աշխատողների փորձառությունը բարելավելու և HR թիմերի վարչական բեռը նվազեցնելու համար:
AI-ն նաև օգտագործվում է աշխատակիցների տրամադրությունները վերլուծելու, առաջացող խնդիրները բացահայտելու և աշխատողների գոհունակությունն ու բարեկեցությունը բարձրացնելու համար միջամտություններ առաջարկելու համար: Արհեստական ինտելեկտի միջոցով ստեղծված կանխատեսող վերլուծությունը կարող է օգնել HR թիմերին կանխատեսել ապագա աշխատուժի կարիքները, բացահայտել պոտենցիալ ղեկավարության թեկնածուներին և օպտիմալացնել աշխատուժի պլանավորումը:
HR տեխնոլոգիայի ազդեցությունը մասնագիտական և առևտրային ասոցիացիաների վրա
HR ոլորտի մասնագիտական և առևտրային ասոցիացիաները ենթարկվել են HR տեխնոլոգիայի և վերլուծության արագ էվոլյուցիայի ազդեցությանը: Այս կազմակերպություններն ավելի ու ավելի են օգտագործում տեխնոլոգիաները՝ իրենց անդամներին արժեք հաղորդելու, գործառնական արդյունավետությունը բարելավելու և անդամների ընդհանուր փորձը բարձրացնելու համար:
HR տեխնոլոգիան թույլ է տվել ասոցիացիաներին առաջարկել առցանց ուսուցման հարթակներ, վիրտուալ իրադարձություններ և ցանցային հնարավորություններ՝ հեշտացնելով անդամներին մուտք գործել արժեքավոր ռեսուրսներ և կապ հաստատել ոլորտի հասակակիցների հետ: Ավելին, վերլուծական գործիքներն օգնում են ասոցիացիաներին անդամների ներգրավվածության վերաբերյալ պատկերացումներ հավաքել, բացահայտել զարգացող միտումները և անհատականացնել հաղորդակցությունը՝ իրենց անդամներին ավելի լավ ծառայելու համար:
HR տեխնոլոգիաների և վերլուծության ապագան
Նայելով առաջ՝ HR տեխնոլոգիայի և վերլուծության ապագան պատրաստ է հետագա նորարարությունների և ընդլայնման համար: Մեքենայական ուսուցման, բնական լեզվի մշակման և կանխատեսող վերլուծության առաջընթացները կշարունակեն վերասահմանել, թե ինչպես են HR մասնագետները ներգրավում, պահպանում և զարգացնում տաղանդները:
Քանի որ կազմակերպությունները հարմարվում են արագ փոփոխվող բիզնես միջավայրին, HR տեխնոլոգիայի և վերլուծականի դերն ավելի կարևոր կդառնա աշխատուժի ռազմավարական որոշումներ կայացնելու և աշխատողների փորձի բարելավման գործում: